A személyes adatok kezelésének elvei
Jelen személyes adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a www.dortisimo.cz webes felületen (a továbbiakban: webes felület) keresztül szerzett személyes adatok megszerzésének, felhasználásának és további kezelésének módját írja le.
Személyes adatkezelő:
Dortisimo.cz s.r.o., székhelye: Prosecká 682/117, Prosek, 190 00 Prága 9.
ID: 24239241
Adószám: CZ24239241
bejegyezve: a prágai városi bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartás C. szakaszában, illessze be a 201508-at
A személyes adatkezelő elérhetőségei:
szállítási cím: Dortisimo.cz sro, Toužimská 897 Letňany, 199 00
telefonszám: +420 739 699 384
kapcsolattartási e-mail: info@dortisimo.cz
A személyes adatok védelme nagyon fontos számunkra. Kérjük, figyelmesen ismerkedjen meg jelen Szabályzattal, amely fontos információkat tartalmaz az Ön személyes adatainak kezelésével, valamint a kapcsolódó jogokkal és kötelezettségekkel kapcsolatban.
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1 Mit tartunk be személyes adatok kezelése során?
A személyes adatok kezelése során a Cseh Köztársaság jogrendszere és az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó szabályozása, így különösen az Európai Parlament és a Tanács április 27-i (EU) 2016/679 rendelete szerint járunk el, törvény a személyes adatok kezelésével összefüggésben a természetes személyek védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv (a továbbiakban: rendelet) hatályon kívül helyezéséről szóló 2016. évi 480/. Az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról, valamint egyes törvények módosításáról szóló 2004. évi Koll.
1.2 Mi a személyes adat?
Személyes adat minden olyan információ, amely egy adott természetes személy azonosítására vagy azonosítására alkalmas. A személyes adatok főként (de nem kizárólagosan):
azonosító adatok, például vezeték- és vezetéknév, azonosító szám, adóazonosító jel, születési dátum, nem, felhasználói fiók bejelentkezési neve;
elérhetőségi adatok, például lakcím (vagy szállítási cím), telefonszám, e-mail cím;
egyéb adatok, mint például a cookie-k segítségével szerzett információk, IP-cím (hálózati azonosító), beleértve a böngésző típusát, az eszközt és az operációs rendszert, a webes felülethez való hozzáférések idejét és számát, valamint egyéb hasonló információkat.
2. SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE ÉS FELHASZNÁLÁSA
2.1 Hogyan szerezzük meg az Ön személyes adatait?
Személyes adatait különösen a megrendelés kitöltésekor (esetleg a kapcsolatfelvételi űrlapon belül) vagy felhasználói fiók létrehozásakor adja meg. Ha személyes adataiban változás történik, kérjük, értesítsen bennünket.
A webes felület meglátogatása és használata során bizonyos személyes adatok cookie-kon keresztül is gyűjtésre és tárolásra kerülhetnek. A cookie-król bővebben ezen alapelvek 5. cikkében olvashat.
2.2 Milyen alapon és milyen célból kezeljük az Ön személyes adatait?
Az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül is feldolgozhatjuk a megkeresések (különösen a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül) és az áruk vagy szolgáltatások megrendelése során megadott személyes adatokat szerződés megkötése és teljesítése alapján, illetve annak érdekében, azaz áruszállítás vagy szolgáltatásnyújtás céljából. egy szolgáltatás. Ezen túlmenően ezeket az adatokat a törvényi kötelezettségeink (különös tekintettel a regisztrációs kötelezettségek, az adózási bizonylatok archiválása stb.) alapján és teljesítése érdekében, valamint jogos érdekünk alapján jogi követeléseink védelme érdekében kezelhetjük. .
A felhasználói fiók létrehozása során megadott személyes adatokat az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül is kezelhetjük a szerződés teljesítése alapján, és kizárólag a felhasználói fiókhoz való hozzáférés, adminisztráció és kezelés lehetővé tétele céljából.
Jogos érdekünk alapján jogosultak vagyunk e-mail címét az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül felhasználni arra, hogy az Ön által tőlünk megrendelt árukhoz vagy szolgáltatásainkhoz hasonló kereskedelmi kommunikációt küldjünk. Bármikor megtagadhatja a kereskedelmi közlemények fogadását.
Amennyiben ehhez a webes felületen történő visszaigazolással hozzájárul, a webes felületen megadott személyes adatait feldolgozhatjuk, különösen a megrendelés kitöltésekor vagy felhasználói fiók létrehozása során, kereskedelmi üzenetküldés és direkt marketing célból. , vagy egyéb célokra, amelyekhez Ön kifejezetten hozzájárult. 16 éven aluliak esetén törvényes gyámja hozzájárulása szükséges. Kétség esetén kérhetjük életkorának megerősítését.
Az Ön e-mail címét és az Ön által megvásárolt árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat jogos érdekünk alapján felhasználhatjuk szolgáltatásaink és termékeink ellenőrzésére és fejlesztésére, valamint az Ön elégedettségének megállapítására a "Ügyfelek által ellenőrzött" szolgáltatáson keresztül. Heureka Shopping s.r.o. Az Ön e-mail címét továbbítjuk a Heureka Shopping s.r.o.-nak, hogy az "Ügyfélellenőrzött" szolgáltatás részeként értékelő kérdőívet küldhessenek. Ha kitölti ezt az értékelő kérdőívet, a Heureka Shopping s.r.o. értékeli visszajelzését számunkra. Ezt a kérdőívet a vásárlást követően a Heureka Shopping s.r.o. által meghatározott időközönként elküldjük az Ön e-mail címére, melynek segítségével értékelheti szolgáltatásaink és termékeink minőségét. Az értékelő kérdőívek küldését bármikor visszautasíthatja a kérdőívvel együtt küldött e-mailben található hivatkozás segítségével.
Amennyiben Ön hozzájárul személyes adatainak vásárlás értékelése céljából történő átadásához, a megrendelés adatait az Ön e-mail címével együtt továbbítjuk a Seznam.cz részére. Utóbbi ezeket felhasználva független értékelést kaphat termékeinkről és szolgáltatásainkról. Az átadott személyes adatokat csak a felhasználáshoz szükséges ideig tároljuk.
A cookie-kon keresztül megszerzett személyes adatokat az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel (amelyet internetböngészőjének megfelelő beállításain keresztül ad meg). A cookie-kon keresztül szerzett személyes adatokat főként felhasználói támogatás nyújtása, szolgáltatásaink fejlesztése céljából használjuk fel, beleértve a felhasználói magatartás elemzését és a marketinget.
Személyes adatait csak az Ön hozzájárulása alapján gyűjtött céltól eltérő célra használhatjuk fel.
2.3 Mennyi ideig használjuk fel az adatokat?
Érdeklődés, áru- vagy szolgáltatásmegrendelés, illetve regisztráció keretében megadott személyes adatokat csak a szerződés teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig használjuk, ill. jogi követeléseink védelmében.
Ha kifejezett hozzájárulását adja a személyes adatok kezeléséhez, vagy ha e-mail címét kereskedelmi kommunikáció küldésére és/vagy szolgáltatásaink és áruink ellenőrzésére és fejlesztésére használjuk fel az előző cikknek megfelelően, az adatokat a azon webes felület időtartama, amelyen az Ön számára nyújtottakhoz hasonló szolgáltatásokat vagy árukat kínálunk.
3. AZ ÖN JOGAI SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATBAN
3.1 A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásának joga
Ha személyes adatait csak az Ön hozzájárulása alapján (vagyis minden egyéb jogi indok nélkül) kezeljük, Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.
A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, nevezetesen:
kapcsolattartási e-mail címünkre küldött e-mailben;
telefonon az elérhetőségi telefonszámunkon;
írásban a szállítási címünkre küldött levélben;
kereskedelmi kommunikáció esetén – az egyes kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailekben meghatározott módon (leiratkozási hivatkozásra kattintva vagy más módon).
A hozzájárulás visszavonása nem érinti az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
3.2 A személyes adatokhoz való hozzáférés joga
Önnek jogában áll tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait. Ha feldolgozzuk az Ön adatait, Önnek joga van hozzáférni ezekhez a személyes adatokhoz, és különösen az alábbi információkhoz:
a feldolgozás célja;
a kezelt személyes adatok kategóriája;
címzettek vagy címzettek kategóriái, akik számára a személyes adatokat hozzáférhetővé teszik;
a személyes adatok tárolásának időtartama.
Kérésére másolatot küldünk a kezelt adatokról. További másolatokért adminisztrációs díjat számíthatunk fel, amely nem haladja meg az ilyen további másolatok készítésével és biztosításával kapcsolatos költségeket.
3.3 Javításhoz való jog
Amennyiben személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, joga van azonnali helyesbítést, azaz a pontatlan adatok helyesbítését és/vagy a hiányos adatok kiegészítését kérni.
3.4 A feldolgozás elleni tiltakozás joga
Önnek joga van bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha azokat direkt marketing célból dolgozzuk fel, beleértve a személyes adatok automatizált kezelését is. A kifogás emelését követően leállítjuk személyes adatainak e célból történő további feldolgozását.
3.5 Törlési jog ("elfeledéshez való jog")
Önnek jogában áll kérni személyes adatainak törlését, ha:
a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy feldolgozták;
visszavonta az adatkezeléshez való hozzájárulását;
Ön tiltakozott a személyes adatok kezelése ellen;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték.
Hacsak nincs törvényes ok a törlés megtagadására, kötelesek vagyunk eleget tenni kérésének.
3.6 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Önnek jogában áll kérni, hogy korlátozzuk személyes adatai kezelését, ha:
vitatja személyes adatainak pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, és törlés helyett a személyes adatok kezelésének korlátozását kéri;
már nincs szükségünk személyes adataira feldolgozási célokra, de Ön igényli azokat jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
tiltakozik a feldolgozás ellen.
Személyes adatait csak korlátozott adatkezelés esetén jogosultak tárolni; további feldolgozás csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi okokból lehetséges.
Ha a személyes adatok kezelését az adatkezelés elleni tiltakozás miatt korlátozzák, a korlátozás addig tart, amíg annak megállapításához szükséges, hogy kötelesek vagyunk-e eleget tenni tiltakozásának.
Ha a személyes adatok kezelését az adatok pontosságának megtagadása miatt korlátozzák, a korlátozás az adatok pontosságának ellenőrzésének időtartamáig tart.
3.7 Az adathordozhatósághoz való jog
Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja és egy másik személyes adatkezelőnek továbbítsa.
3.8 Hogyan gyakorolhatja jogait?
A személyes adatokkal kapcsolatos jogait elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. Minden információt és intézkedést indokolatlan késedelem nélkül megadunk Önnek.
Mindent megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ha azonban nem elégedett az adatkezeléssel, joga van kapcsolatba lépni az illetékes hatóságokkal, különösen a Személyes Adatok Védelmi Hivatalával (http://www.uoou.cz), amely felügyeli a személyes adatok védelmét. . Ez a rendelkezés nem érinti az Ön azon jogát, hogy kérelmével közvetlenül forduljon a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz.
Ha különösen az Ön lakóhelye, munkahelye vagy a személyes adatok védelmének állítólagos megsértésének helye a Cseh Köztársaságon kívül van, az Európai Unió másik tagállamában, akkor kapcsolatba léphet az adott tagállam illetékes felügyeleti hatóságával.
4. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE ÉS FELDOLGOZÁSA
4.1 Ki kezeli az Ön személyes adatait?
A rendelet értelmében a személyes adatok kezelői vagyunk.
A szerződés vagy egyéb kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben jogosultak vagyunk személyes adatait más személyeknek, például fuvarozóknak vagy a szerződés vagy kötelezettségeink teljesítésében részt vevő más személyeknek továbbadni. Alternatív megoldásként a személyes adatok más feldolgozóit és címzettjeit is megbízhatjuk. Azt is közöljük, hogy megkeresése alapján konkrétan ki kezeli személyes adatait. Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Unión kívüli országokba, kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez vagy más okból szükséges a rendeletben meghatározott továbbítási szabályok szerint.
Személyes adatait főként:
Google LLC;
Heureka Shopping s.r.o.;
Geis CZ s.r.o., azonosítószám: 44567359;
Zásilkovna sro
4.2 Hogyan kezeljük a személyes adatokat?
Az összegyűjtött személyes és egyéb adatok teljes körűen védettek a visszaélés ellen. A személyes adatok kezelése elektronikus formában automatizált módon, vagy nyomtatott formában nem automatizált módon történik.
5. SÜTIK
5.1 Mik azok a cookie-k?
A sütik a webes felület minden egyes látogatójának számítógépén vagy más elektronikus eszközén tárolt szöveges fájlok, amelyek lehetővé teszik a webes felület működését.
Nem minden cookie gyűjt személyes adatokat; egyesek csak a webes felület megfelelő működését teszik lehetővé. A cookie-k használatát az internetböngésző megfelelő beállításával megtagadhatja.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha elutasítja a cookie-k használatát, előfordulhat, hogy nem fogja tudni teljes mértékben használni a webes felület összes funkcióját.
5.2 Milyen sütiket és milyen célokra használja a webes felület?
A webes felület session (ideiglenes) cookie-kat használ, amelyek a webes felület böngészése után automatikusan törlődnek. Állandó cookie-kat is használ, amelyek mindaddig az Ön eszközén maradnak, amíg Ön nem törli őket.
A webes felület által használt sütik a következők:
belső cookie-k – ezek a cookie-k a weboldalunk domainjéhez vannak hozzárendelve; ezek szükséges cookie-k és teljesítmény cookie-k, lehetnek ideiglenesek vagy állandóak
szükséges cookie-k - lehetővé teszik a webes felületen való navigálást és az alapvető funkciók használatát, semmilyen módon nem azonosítják Önt és nem minősülnek személyes adatnak;
teljesítmény cookie-k – a webes felület használatának elemzésére szolgálnak (látogatások száma, a webes felületen eltöltött idő stb.); az ezen sütik által megszerzett adatok névtelenek;
harmadik féltől származó cookie-k – ezek a cookie-k a webhelyünk domainjétől eltérő domainhez vannak rendelve, még akkor is, ha Ön a webhelyünkön tartózkodik; ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük weboldalunkat, és személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg az Ön számára; ezek funkcionális cookie-k, valamint célzott és reklámsütik;
funkcionális cookie-k – a tartalom személyre szabását szolgálják a bejelentkezési adatok, a földrajzi hely stb. rajtuk keresztül személyes adatok gyűjthetők és kezelhetők;
célzott és reklámsütik – célzott hirdetések megjelenítésére szolgálnak a webes felületen és azon kívül; rajtuk keresztül személyes adatok gyűjthetők és kezelhetők. További információkat oszthatunk meg partnereinkkel arról, hogyan használja weboldalunkat a közösségi hálózatok, a reklámozás és az elemzés területén.
5.3 Használt, sütikkel működő szolgáltatások
A webes felület a Google Analytics szolgáltatást és esetlegesen a Facebook Inc. által biztosított Facebook Pixel szolgáltatás, a Google LLC (a továbbiakban: Google) által nyújtott egyéb szolgáltatásokat használja. és a Seznam.cz által nyújtott Sklik szolgáltatás, mivel Ezek a szolgáltatások cookie-fájlokon keresztül szerzett információkkal működnek.
Ha érdekli, hogy a Google hogyan használja fel a tőlünk kapott adatokat, és hogyan módosíthatja vagy letilthatja a feldolgozást, ezt az információt a következő linkre kattintva tekintheti meg: Hogyan használja fel a Google az adatokat, amikor Ön partnereink webhelyeit vagy alkalmazásait használja .
Jelen szabályzat 2018.05.25-től érvényes és hatályos.